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La majorité des questions d'installation et de configuration trouvent leur réponse dans la documentation dédiée à chaque produit.
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Tebex →Questions fréquentes
Des bases pour bien démarrer jusqu'aux sujets plus techniques — trouvez rapidement votre réponse.
Pour bien démarrer
Je débute sur FiveM/RedM, par où commencer avant d'acheter un produit ?
Commencez par un serveur FXServer à jour avec txAdmin, choisissez un framework (ESX, QBCore ou Qbox) et familiarisez-vous avec la structure d'un server.cfg. Notre documentation détaille les prérequis produit par produit, et notre Discord est là pour vous accompagner si vous bloquez sur les bases.
C'est quoi un framework (ESX, QBCore, Qbox) ? Comment savoir lequel j'utilise ?
Un framework fournit la base commune d'un serveur roleplay : comptes joueurs, argent, emplois, inventaire de base. Si vous avez repris un serveur existant, regardez les ressources présentes dans resources/[core], ou demandez à son ancien administrateur — la plupart des scripts communautaires indiquent leur framework dans leurs dépendances.
Comment installer un script, étape par étape ?
Dans les grandes lignes : récupérez le produit (livraison automatique en escrow, ou archive à décompresser), placez-le dans votre dossier resources, ajoutez ensure nom-du-script dans votre server.cfg, puis redémarrez le serveur. Chaque produit KEOPS Studios a sa propre fiche de documentation avec les étapes précises et les dépendances à installer avant.
Installation & mises à jour
Mon script/MLO ne se charge pas au démarrage, que faire ?
Ouvrez la console du serveur (ou l'onglet Console de txAdmin) : l'erreur exacte y est presque toujours affichée — dépendance manquante, ordre de chargement dans le server.cfg, ou conflit de nom de ressource. Si l'erreur ne vous parle pas, copiez-la telle quelle sur notre Discord, ça accélère beaucoup le diagnostic.
Quelle est la différence entre un script en escrow et un script en code source ouvert ?
L'escrow protège le code source : le script est livré compilé et chiffré, lié à votre serveur Cfx, sans accès au code. Le code source ouvert vous laisse lire et modifier librement les fichiers, mais demande plus de rigueur lors des mises à jour pour ne pas écraser vos propres changements. Le mode de chaque produit est indiqué sur sa fiche.
Comment mettre à jour un produit sans perdre ma configuration ?
Nos produits séparent autant que possible le code du fichier de configuration (config.lua ou équivalent). Avant toute mise à jour, sauvegardez votre configuration actuelle, comparez-la avec la nouvelle version fournie pour repérer les nouvelles options, puis réappliquez vos réglages personnalisés.
Aspects techniques avancés
Un MLO peut-il entrer en conflit avec un autre MLO ou un script d'inventaire ?
Oui, c'est le point de vigilance principal en intérieur : deux MLO qui utilisent la même zone de la carte, ou des hash de props identiques mal isolés, peuvent se chevaucher visuellement. Nos fiches produit précisent l'emplacement exact utilisé par chaque MLO — vérifiez qu'aucun autre module installé n'occupe la même zone avant de le mettre en ligne.
Comment vérifier l'impact d'un script sur les performances de mon serveur ?
La commande resmon en jeu (ou l'onglet Performance de txAdmin) affiche le temps CPU consommé par chaque ressource, par tick. Un script bien optimisé reste généralement sous 0,01-0,05 ms au repos. Tous nos scripts sont testés sur nos propres serveurs de démonstration avant publication, justement pour limiter ce genre de mauvaise surprise.
Vos produits sont-ils compatibles avec un framework ou un bridge personnalisé ?
La plupart de nos scripts s'appuient sur des exports standards et peuvent être adaptés à un framework maison via un bridge dédié. Chaque fiche produit précise les frameworks officiellement supportés — si votre configuration sort de ces cas, contactez-nous avant achat pour vérifier la compatibilité.
Achats, licences & sur-mesure
Comment récupérer mon produit après l'achat ?
Après paiement via Tebex, le produit est livré selon le mode configuré pour chaque module : livraison automatique sur le serveur associé à votre compte Cfx pour les scripts en escrow, ou lien de téléchargement pour les modules en code source ouvert. Les détails sont indiqués sur chaque fiche produit.
Puis-je utiliser un module sur plusieurs serveurs ?
La licence standard couvre un serveur de production. Contactez-nous pour une licence multi-serveurs ou une offre partenaire.
Proposez-vous des remboursements ?
Les conditions de remboursement sont celles de la politique Tebex, consultable depuis votre compte Tebex au moment de l'achat.
Un produit ne correspond pas exactement à mes besoins, proposez-vous du sur-mesure ?
Oui — au-delà de notre catalogue, KEOPS Studios développe aussi des modules sur mesure et adapte des produits existants à des besoins spécifiques. Décrivez votre projet sur notre Discord, on vous dira rapidement si c'est faisable.

